On observe pour la première fois (aux USA) que le trafic iMessage dépasse le trafic SMS classique. Les iMessages, ce sont des SMS par internet au lieu de passer par les réseaux mobiles classiques, dont le trafic avait explosé cette dernière décennie grâce aux forfaits illimités.
C'est une première segmentation, car pour envoyer un iMessage, il faut avoir un smartphone. Des possesseurs de smartphones qu'on imagine plutôt urbains et plutôt aisés.
En parallèle, une autre étude (IFOP / Suricate) sur le comportement des utilisateurs d'Android : contrairement à son congénère utilisateur iPhone, il est plutôt rural, moins aisé, et beaucoup moins consommateur d'Apps — et seulement des Apps gratuites.
Alors, une belle matrice pour les futures cibles de vos campagnes CRM et de vos applications mobiles ?