Une infographie révélatrice du site Mediabistro : si 29% des entreprises ont intégré activement les réseaux sociaux dans leur stratégie – et pas seulement de communication, 31%  disent avoir « juste commencé » et 22% « encore réfléchir »…

Alors qu’un peu de veille bien ciblée révèlera le plus souvent qu’une entreprise est déjà largement citée, et bien souvent, soit évaluée, soit… critiquée. 40% d’entre elles avouant être totalement démunies quand à la façon d’agir dans ce cas.